新北殯儀館紙紮怎麼送？板橋收件、搬運與燒化安排須知

安排新北殯儀館紙紮配送，最重要的是把「送到哪裡、誰來收、什麼時候要用」說清楚。先選好款式，再確認完整地址、廳別、收件人手機與最晚收貨時間，方便客服與司機核對位置，也避免儀式進行時找不到能聯絡的人。

弘曜紙藝經營三十年，提供多樣紙紮商品，官網照片都是實拍，收到的商品會與您選購的照片一樣。配送由配合的特殊貨運協助，一般約一至三天。北部司機會協助送進靈堂，也可以安排送到牌位區，請在訂購時提供訃聞及實際收件位置。

新北殯儀館紙紮訂單，為什麼不能只寫「送板橋」？

「板橋」是地區名稱，不能代替完整收件地點。新北市立殯儀館位於新北市板橋區中正路560號，但家屬使用的場所也可能是私人會館、住家或其他設施；即使位於同一區，收件地址與現場窗口仍可能不同。

訂購時請提供訃聞，並依當次安排確認正式館名、地址、廳別或牌位區位置。若家屬住在三重、新莊或蘆洲，而儀式在板橋舉行，應填寫實際收件場所，不能直接填家屬住址。若需要先送到住家，再由家人自行載往會場，也請先確認包裝尺寸與車內空間。

新北市政府殯葬管理處的交通資訊可協助核對市立殯儀館地址，但貨運收件點、搬運路線與進場時段，仍請依承辦人提供的當次資訊安排。

下單前，家屬與禮儀人員要先確認哪些事？

建議由一位家人統一整理訂購資料，另一位能在現場接電話的人負責收件。兩人可以是同一位，也可以不同，重點是客服與司機拿到的聯絡資料要清楚。

家屬已經準備蓮花塔，親朋好友還是可以再送，這是您對往生者的一份心意。一般不用先詢問喪家，正常情況下家屬都會收；依自己的預算挑選款式，再把訃聞交給弘曜紙藝客服安排即可。

紙紮屋和紙紮車的尺寸，會影響會場收件嗎？

會。紙紮用品的大小不同，會影響擺放、轉彎、通道與搬運人手。挑選時請直接查看官網商品頁的長、寬、高與細節圖，再請承辦人確認會場是否放得下，不要把照片中的比例當成實際尺寸。

若您選的是紙紮屋搭配車輛、庭院或生活用品，請分別核對每一件商品的尺寸與件數。訂單看起來是一組，實際搬運時可能需要分件接手；是否能分件、如何搬放，請依商品的包裝與客服說明處理，不要自行拆除結構。

還沒確定款式時，可以先看官網紙紮用品價格表與實拍目錄，挑出兩三款，再依現場空間及預算決定。合適的尺寸比單純選最大的款式更實用。

板橋殯儀館的紙紮，能送進靈堂或牌位區嗎？

可以。北部配送的司機會協助送進靈堂，如果要送牌位區，也可以安排。請先提供訃聞，讓客服核對往生者名字、館名、廳別與日期，再補上實際要送達的牌位區或其他收件位置，配送比較不容易出錯。

請讓收件人知道商品大約有多大、幾件，以及預計送到哪個位置。若訂購人無法留在現場，請事先提供實際收件人的手機；不要只留下儀式進行中無法接聽的號碼。

收貨時依訂單核對外觀、款式與件數，有疑問可保留包裝與照片，直接向客服說明。商品暫放位置應避免潮濕、碰撞與阻擋通道，再由家屬依現場安排擺放。

新北紙紮急件可以隔天到嗎？

市區有機會隔天到，但不是每一筆訂單都能保證。弘曜紙藝特殊貨運配送一般約需一至三天，偏遠地區大約兩至三天；商品庫存、數量、地址及車趟安排，都要由客服確認。

如果距離告別式只剩一兩天，詢問時請直接說明最晚收貨日期與時間。客製化商品還需要設計與製作，不能用現貨配送時間推算完成日期。若原本選中的商品來不及，也可以詢問有沒有能配合時間的其他款式，再與家屬討論。

提早下單的好處，是家屬有時間核對資料、尺寸及收件人。請不要在還沒確認能否送達前，就把隔天到貨當成既定安排。

送到殯儀館的紙紮，燒化也會一起處理嗎？

紙紮配送、館內擺放及燒化，是三件需要分別確認的事。北部司機可以協助送進靈堂或牌位區，但後續燒化時間、方式及可接受的商品尺寸，仍要與現場承辦人確認。應先由承辦人確認當次場所的規定與安排。

如果告別式來不及燒，或之後想替往生親友補送用品，都可以請弘曜紙藝協助代燒，不一定要等百日、對年、清明節或重陽節。依傳統信仰，準備金銀財寶、庫錢與紙紮，是祝願親人生活安穩的一份心意，依自己的預算準備即可。

弘曜代燒收一次服務費，至少搭配五包庫錢；庫錢與另外選購的房子、車子等商品另外計價，而且只接受弘曜紙藝售出的商品，外購物品不提供代燒。想比較費用，先傳需要的商品截圖給客服，會比只問「全部燒一燒多少錢」更清楚。

紙紮送殯儀館，為什麼要提供訃聞？

請把訃聞一起傳給弘曜紙藝客服，方便核對往生者名字、殯儀館名稱、廳別與日期，配送比較不容易出錯。如果是送到牌位區，請另外說明牌位區的位置，並提供現場聯絡人的手機。

若訃聞上的資訊與後來安排不同，例如更換廳別或改送牌位區，請一併告訴客服，以家屬確認的最新資訊安排配送。

紙紮附的三寶司、權狀或行照，要怎麼填寫？

弘曜紙藝的紙紮用品會依不同款式搭配三寶司、權狀或行照。像是紙紮車會搭配行照，紙紮屋則搭配權狀，家屬收到商品後，再自行填寫相關資料。

商品隨附文件填寫有疑問，可以拍照交給弘曜客服確認。告別式後想補燒庫錢或用品，建議直接委託弘曜代燒，另提供卡片所需資料，由專人協助印製與核對。

想在百日、對年、清明節或平時補送庫錢，推薦委託弘曜紙藝。原禮儀社的燒化安排通常在告別式期間，後續補燒由弘曜協助，能省下自己搬運、等候爐口的麻煩。

實際燒化依弘曜專用爐口使用時間安排，完成後會提供照片及影片。把希望日期交給客服確認，讓熟悉流程的人員協助，就不用自己摸索投燒細節或擔心漏掉準備。

弘曜會協助印製卡片，填上往生者姓名、塔位資料、贈送者及燒化商品與數量。依傳統祭祀習俗，寫明送給誰、送了什麼，寄託讓親人收到用品與祝福的心意；塔位尚未確定時，請先向客服說明。

代燒最少五包庫錢起，可以只燒五包，不必加購其他紙紮；庫錢與代燒服務費分開確認，僅受理弘曜售出的商品。

請將訃聞傳給弘曜紙藝客服，協助核對板橋或新北其他會場的地址、廳別與收件位置；若安排有變動，也請提供最新資料。